耳机型号
Sony WH-1000-XM2（使用 Jabra Elite 75t 测试，症状相同）
蓝牙接收器
Ubit-AX200 802.11AX WiFi 6使用找到的驱动程序这里
声卡
本主板的板载卡是技嘉 B550M DS3H司机来自这里（Realtek HD Audio 驱动程序（注意）支持 Win10 ver.2004。-- [6.0.8945.1] -- 2020/05/08）
操作系统
症状
我可以像平常一样配对设备，没有问题。配对后，通过 Spotify 等播放音频可以正常工作，玩游戏也基本正常（Apex Legends 根本没有音频——不确定这是否相关）除非我启用麦克风。如果启用麦克风，所有声音都会停止（Spotify、游戏等等）。
我的简单测试用例是在 Spotify 上播放一些音乐，然后打开声音设置（右键单击声音图标）。这是我看到的：
我认为点击Device properties and test microphone。如果我在下一个屏幕上点击，Start test我可以看到麦克风正在接收输入，但所有音乐都停止播放。它不会暂停音乐，Spotify 会继续播放当前播放的歌曲，只是音频输出停止。耳机没有声音。
这种情况发生在在线游戏中。如果我启用麦克风，游戏音频也会停止。
回到声音设置屏幕，如果我将输入切换到其他任何内容，只要禁用麦克风或选择了其他麦克风，音频就可以正常工作。
在通过控制面板找到的声音设置中，我看到以下内容：
如图所示，如果将耳机条目设置为默认设备，则会出现上述所有症状。如果我将默认设备切换为耳机，则一切都会按预期开始工作（音频和麦克风同时工作）。问题是耳机设备仅限于1 channel, 16 bit, 16000 Hz (Tape Recorder Quality)：
我尝试过的方法
我主要尝试重新安装驱动程序并使用不同的默认设备组合。将耳机设置为默认设备并将耳麦设置为默认通信设备无效。
我无法轻松使用带麦克风的有线耳机，因此我无法通过这种方式进行测试以排除蓝牙问题。如果我能够测试这一点，我会更新。我拥有的两款蓝牙耳机都出现过这种情况，因此我认为这不是耳机特有的问题。
答案1
我相信您的蓝牙设备在 Windows 上显示为两个音频设备，但您的耳机一次只能播放其中一个虚拟设备的输出。通常，高质量输出在实际物理耳机中处于活动状态，但一旦检测到低质量输出或麦克风的活动，高质量输出就会关闭，耳机就会切换。因此，您需要将游戏的输出移动到低质量输出（可能称为免提输出），方法是暂时禁用该输出或在声音设置中的“应用程序音量和设备偏好设置”中选择输出。
https://www.howtogeek.com/354321/why-bluetooth-headsets-are-terrible-on-windows-pcs/
但愿我错了，因为它太糟糕了！
答案2
已在多台计算机上测试过此功能，这些计算机均搭载 Windows 10 和蓝牙 4 以及 5，还搭载了 Sony WH-1000XM4、Apple Airpods Pro、Apple Airpods Max 和廉价耳机。只要您选择麦克风，耳机就会切换到免提 AG 音频，其他应用程序的声音就会停止，而耳机中的声音会变成 AG 音频（质量差）。因此，麦克风和声音都可以正常工作，但质量为单声道。
当然，如果设备是笔记本电脑，您可以使用笔记本电脑的麦克风，并使用立体声蓝牙耳机仅进行收听。
我把所有这些耳机都连接到运行 Windows 11 的新台式电脑上，它们全部正常工作。声音以立体声播放，如果我想，可以在聊天（Discord/Teams 等）时继续播放音乐，麦克风也工作正常。这就是我想要的，但在任何其他未运行 Windows 11 的设备上都无法实现。这台机器上甚至没有可以选择的免提 AG 音频设置。
虽然除了操作系统之外，还有很多变量在起作用，但事实是它在 Windows 11 中可以正常工作，而我在 Windows 10 中所做的任何事情都无法使它正常工作。您的情况可能会有所不同，但这就是我所看到的。