我的惠普笔记本电脑充电器经常断开连接并重新连接。20 秒后,充电器断开连接,5 秒后重新连接。我只有在笔记本电脑开机时才会注意到这种情况。以下是我尝试的方法:
- 从设备管理器中卸载电池驱动程序(工作了大约一个小时,但现在问题又出现了)
- 以安全模式运行(它在那里运行良好)
- 恢复默认 BIOS 和电源设置
我搜索了 Google 并尝试了其他解决方案。笔记本电脑关闭时充电器工作正常,但 Windows 一启动,整个事情就开始发生。
我的规格:
惠普 Elitebook 8460
英特尔酷睿 i5-2520M CPU @ 2.50GHz
4 GB 内存
Windows 10(64 位)
编辑:
- 我也重置Windows,但没有好处
编辑2:
仅当电池电量低于 50%(不准确)或接近 50% 时才会发生这种情况
答案1
我会运行HP 支持助手其中包括电池检查诊断测试,它将测试您的电池并为可能影响您的电池或电源适配器的问题提供解决方案。
在某些情况下,我看到 65W 电源适配器可以使笔记本电脑保持通电但不能为其充电,而 90W 电源适配器则不能。
虽然在安全模式下似乎可以正常工作,但更有可能是硬件问题。特别是如果您重新安装了 Windows 并且没有安装任何软件或对计算机管理硬件的方式进行了任何更改。
答案2
首先,我要确保这不是机械问题:将连接器向两边推几秒钟,旋转半圈,然后将电缆向两边拉,同时将连接器固定到位。在笔记本电脑处于睡眠或关机状态时进行此测试,此时充电器应该始终工作。仔细观察充电指示灯:如果在执行此操作时指示灯变色,则可能是电线断裂或连接器氧化。您可以进行的另一个测试是运行笔记本电脑并取出电池:如果电源连接器存在机械问题,笔记本电脑将立即关闭。
如果机械问题不大可能,则可能是电源有缺陷、电源尺寸太小(如果是笔记本电脑随附的原装电源,则不可能),或者电池有缺陷。最确定的测试是获得临时替换件(从朋友或接受免费退货的商店购买),更换可疑部件,然后查看问题是否消失。