大约 6 周前，我用 SSD 替换了 Dell XPS 台式机中的硬盘。从那时起一切都很顺利。直到上周末，一些奇怪的行为开始出现。每当我在 Windows 上登录我的 Microsoft 帐户时，都会收到此错误：
如果我尝试打开 Word，我会收到以下错误：
因此，它影响了我所有的 Office 应用程序（我拥有 Microsoft 365 家庭版许可证），也影响了其他非 Office 应用程序。例如，我的电脑上有 Windows 终端。但我无法再使用它，因为每次尝试启动它时都会收到此错误消息：
但是，这些症状仅影响我的 Windows 帐户/配置文件。我的妻子和女儿在这台电脑上都有帐户/配置文件。而且她们都可以正常运行所有 Office 应用、Windows 终端等。所以，我认为无论出了什么问题，都不是系统范围的问题。在我看来，问题只是出在我的帐户/配置文件上。
我想知道我是否正确。如何验证我的个人资料是否存在问题？
答案1
您已确认配置文件无法正常工作。损坏的配置文件无法修复，必须更换。
由于您的用户帐户是 Microsoft 帐户，因此您需要用相同的帐户替换它。
这是相当棘手的。
首先，创建一个新的本地帐户，它是管理员组的成员。
现在，登录您自己的帐户，将所有文档、电子邮件、收藏夹、图片等复制到外部驱动器。请小心谨慎地执行此操作。
以新的管理员本地用户身份登录。
使用 Windows 资源管理器，将 Microsoft 帐户用户复制到同一个外部驱动器。
现在，单击“我的电脑”（此电脑）并选择“属性”。单击左侧的“高级系统设置”。单击“用户配置文件”按钮。删除您的 Microsoft 帐户。确保您理解并执行了上述所有步骤。
重新启动计算机，以本地管理员身份登录，创建您的 Microsoft 帐户，并使其成为管理员组的成员。
登录 Microsoft 帐户，从外部驱动器恢复文件，设置应用程序，然后就可以开始了。
请在开始之前仔细检查这一切两次，然后尝试替换您的帐户。
这并不是一件小事，但这是你需要做的。
祝你好运。