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使用特定 ISP 时，无法通过 VPN 访问 Google 网站

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使用特定 ISP 时，无法通过 VPN 访问 Google 网站

使用特定 ISP 连接到 VPN 后，我无法访问www.google.com。

ping www.google.com不起作用。这是输出：

$ ping www.google.com
PING www.google.com (216.58.200.196): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Request timeout for icmp_seq 2

但其他网站www.youtube.com运行正常。

如果我更换 ISP 或断开 VPN，一切都能正常工作。

我也尝试使用 来traceroute找出请求在不同条件下经过的 IP，但并没有取得太大成功。对于 ，traceroute www.google.com使用特定的 VPN 和 ISP，请求似乎会三次返回到同一个 IP，然后发生超时。

我该如何解决这个问题？

答案1

听起来您到目前为止已经做了很多故障排除工作，做得很棒！

具体来说，您现在已经使问题可重现，并且进一步将问题的情况缩小到：

  • ISP A（随机挑选名称），并且
  • VPN B（随机选择名称），并且
  • 正在连接至www.google.com。

听起来好像只要更改其中任何一个，问题就不会发生，所以这是这些因素的某种组合。这意味着您可以开始收集有关这种情况的数据，并且可以与任意数量的其他情况进行比较（ISP C、未连接到 VPN B 或连接到其他站点除外）www.google.com) 并寻找差异。 https://www.youtube.com这是一个特别好的选择，因为 YouTube 归 Google 所有。

进行实际诊断。

您提到：“不起作用”，但没有提供详细信息（错误消息是什么，发生了什么？）。这些将有助于弄清楚发生了什么。

当你尝试连接到（例如）时会发生什么www.google.com当您连接到 VPN 时：

  • 您的计算机尝试解析主机名www.google.com（它使用什么解析器？如果您没有使用 ISP A 连接到 VPN B，这些解析器会有所不同吗？这些解析尝试是否通过 ISP A 加密，然后发送到 VPN B 重新发送，或者您是否使用未加密的 ISP A 解析器？）
  • 然后，您的计算机尝试建立连接，大概是使用通过 ISP A 的加密数据包。（这些数据包是否加密？它们与最终发往www.youtube.com？）
  • 这些数据包到达 VPN B 的系统，在那里被解密并以未加密的形式重新发送（至少 VPN 层是未加密的）。（VPN 提供商是否以不同的方式处理这些消息？（它可能可以看出您正在联系 Google）Google 是否出于某种原因以不同的方式处理来自 VPN 提供商的请求？）
  • 然后www.google.com必须回复这些数据包。（此回复是否意味着当它通过 VPN B 然后是 ISP A 时无法成功穿越反向路径？）

在这些可能出现问题的位置中，有些选项的可能性较小。

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