答案1
此问题是由于打印机内部的鼓未对齐或最坏情况下鼓已损坏而发生的。您应该参考制造商的网站,了解如何安全地清洁和对齐鼓。
答案2
我猜想,定影器是导致您问题的罪魁祸首。定影器由 2 个加热辊组成,通常为红色/橙色。纸张从它们之间穿过,热量使碳粉融化,从而粘在纸张上。
如果我没记错的话,你应该看到一个或两个滚轮侧面有损坏的区域。你应该能够从后面板找到定影器。在大多数打印机中,定影器很容易拆卸。我找不到你的打印机的服务手册,用户手册上说要打电话给技术人员更换它。
虽然制造商没有告诉您,但定影器实际上是一种消耗品,尽管其额定打印量为数万或数十万页。
虽然你的打印机很旧了,但它的定影器仍然可用。确保获得适合您所在地区的正确电压额定值(110 或 220V)。您需要确定它是否值得修理,因为现代单色激光器的售价低于您的定影器的成本。
答案3
如果打印机有价值(您认为它还有足够的使用寿命),那么您应该聘请当地的打印机维修人员。
他们可以进行诊断、建议最佳行动方案并进行必要的修复。
通常是鼓导致问题,如另一篇文章所述。另一个人也建议使用定影器。出于这个主要原因,聘请当地维修人员是降低成本的最佳选择。
如果可行的话,维修人员会知道如何进行清洁和对齐。
这就是我们的小型企业客户的工作方式。