我曾遇到过一些因 USB 密钥格式不正确而导致的问题，我从设备管理器中卸载了一些 USB 驱动程序，以为这样可以解决问题。但现在，插入计算机的任何 USB 设备都无法被计算机检测到：它既不会出现在资源管理器中，也不会出现在磁盘管理器中。在设备管理器中，它出现在“其他设备”下，我无法更新或回滚其驱动程序。
我已经尝试过了DISM /restorehealth，但sfc /scannow没有任何效果。我最近发现我的 USB 鼠标也坏了。
我还听说我可以使用重置驱动程序sysprep，这对我的情况有用吗？
在此先感谢您的帮助。
编辑：添加了对 sysprep 的提及