我正在尝试帮助一位朋友连接到她在 Office 365（Outlook 2016）中的 GoDaddy 托管的 Exchange 帐户。
这是一台安装了 Office 365 的全新戴尔 XPS Windows 10 电脑。
启动 Outlook 时会要求输入电子邮件地址。过了一会儿，会出现一个窗口，要求输入凭据。屏幕左上角有 GoDaddy 徽标，所以我猜自动发现正在工作。屏幕顶部的横幅显示 Office 365。我输入电子邮件地址和密码，然后单击“登录”按钮。登录旁边出现一个旋转的徽标，然后它就挂了。我把它放了 30 分钟，但它没有完成。关闭窗口会出现一些选项 - 输入不同的电子邮件地址，重试或排除故障。我试了几次，结果都一样。
她的旧电脑运行的是 Outlook 2010，与 GoDaddy 配合得很好。在另一台运行 Outlook 2010 的电脑上，我设置了新的邮件配置文件，并添加了她的 GoDaddy 帐户，没有任何问题。
我运行了 Microsoft Remote Connectivity Analyzer，选择了 Exchange Server 和 Outlook Connectivity，测试成功。
不知怎么的（不知道怎么回事！）我启动了 Outlook 2016，但没有配置任何帐户。我进入文件/帐户设置并尝试在那里添加帐户，但结果相同。输入电子邮件地址和密码后，窗口只是挂起，旋转器旋转。
不知道还能尝试什么！欢迎提出任何建议。提前致谢。
答案1
转到控制面板，选择邮件并手动设置帐户（无需向导）。您需要了解帐户设置参数才能执行此操作，您可以从 Outlook 2010 帐户设置中获取这些参数。
以下是 Go Daddy 的设置
https://ca.godaddy.com/help/server-and-port-settings-for-workspace-email-6949