我们的一台服务器上发生了一起我无法解释的事件。
公司让我们在服务器和笔记本电脑上安装 Apex 1 AV 和 Carbon black，我们照做了。安装后不到 1 小时，我们的一个文件服务器就丢失了 3 个文件夹。不只是一个文件或一个文件夹，而是包含 15 年以上数据的整个文件夹都消失了。我们的公司办公室无法解释这一点，高薪顾问也无法解释。尽管如此，我还是想从备份中恢复，但在我这样做之前，我打开了“R-Studio”数据恢复工具，所有包含数据的文件夹都存在并且 100% 正常。
这里是否可以隐藏/取消隐藏一些超级秘密文件夹？我无法通过 windows / CMD 访问文件夹，只能通过 R-Studio 访问。
或者我是否应该只支付许可证价格并通过 R-Studio 恢复我们在备份和今天之间丢失的文件？
附加：服务器上的驱动器是通过 iSCSI Windows Server 2012 R2 连接的 NAS 设备