使用“另存为”或“打开文件夹”时,文件夹选择器/对话框不显示。所有应用程序都会出现这种情况。首先注意到使用 Word,但发现 PowerPoint 或 Excel 也会出现这种情况。尝试打开 Chrome 和 Firefox,使用鼠标右键单击并选择“另存为”,同样没有任何反应。
奇怪的是,文件资源管理器运行没有问题,只有文件夹选择器不工作。
已经尝试过:
- 以安全模式启动
- 禁用所有服务并重新启动
两种情况下问题仍然存在。无法确定是什么原因造成的。
系统信息:
- Windows 10 专业版
- 版本 10.0.18363 内部版本 18363
- 联想 ThinkPad
如果有人有任何解决方法,请告诉我。
答案1
尽管 2020 年 5 月更新无法通过 Windows 更新获得(Thinkpad 在更新时遇到问题,请参阅这里如果您的设备兼容),我最终手动更新到版本 2004,并解决了这个问题。