我有一台运行 Windows 10 且配备 2x8GB RAM 的戴尔 Latitude 7480。
当我在办公室工作时，笔记本电脑运行正常，但当我将其放入背包并带回家时。我无法启动笔记本电脑，或者几分钟后就会出现这种情况。
需要硬重置才能启动笔记本电脑。诊断 LED 显示 2 个琥珀色灯和 4 个白色灯。我谷歌了一下，他们说这是内存/RAM 故障。
这有点奇怪，因为如果我不移动笔记本电脑它就会正常工作，即使我在戴尔的 SupportAssist 上运行诊断测试，它也通过了所有测试。
我该如何解决这个问题？我应该更换内存吗？我怎么知道哪个内存有问题？
更新：
经过对每个内存插槽逐个测试，我发现我的内存卡工作正常，问题是左边的内存插槽有问题。这使我的笔记本电脑无法启动。