我有一台戴尔 XPS 7590，配备英特尔® 酷睿™ i9-9980HK CPU @ 2.40GHZ 处理器。此设备的预期核心数为 8 个，16 个线程。但是，BIOS 和操作系统（我运行的是 PopOS）都没有显示 8/16。而是显示 7/14。这表明一个核心坏了。我以前从未遇到过这个问题。只有一个核心坏了吗？
答案1
是的，CPU 上的单个核心可能会死机。这种情况很少见，通常会导致不稳定，而不是直接丢失。弹出 CPU，查看插槽中的针脚是否弯曲，或者导热膏是否堵塞了 CPU 底部的一些垫片。
答案2
我将 BIOS 重置为出厂设置，下次重新启动时，所有预期的核心都会显示出来。
我相信我可能在关闭了多个核心（为了延长电池寿命）的情况下更新了我的 BIOS，并且也许它无法以某种方式在此过程中解决这个问题。