Surface Pro 3 上的键盘无法使用，尝试同时按音量调高键和开始按钮，然后受信任的平台模块打开并且键盘可以工作，但是当我退出 TPM 并启动 Surface 键盘时，它不再工作了？
答案1
不幸的是，这是 Surface Pro 3 键盘的一个已知问题。有时是软件问题，有时是带状电缆损坏。
带状电缆断裂发生在键盘翻转时。不知道他们为什么没有对此进行更多测试，但大约 50 次后就会断裂。
对于软件问题，微软不久前发布了一个固件修复程序，但如果您一直保持更新，那么您可能已经安装了它。
请访问此网站了解Surface Pro 3 固件文件。
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SurfacePro3_Win10_18362_1902002_0.msi
Surface 固件工具.msi
Surface Pro 3 KB2978002.zip
如果其他方法都失败了，您可以完全恢复操作系统。我建议全新安装，详情请参阅链接在这里。