我最近买了一台 HP 打印机 (Deskjet 2330)，并尝试使用我的 Windows 10 笔记本电脑进行双面打印 (手动)。打印效果很好，但偶数页 (第二批) 通常对齐得太低，几乎到了在纸张底部边缘被切断的程度。
据我所知，这与纸盘中的纸张物理对齐无关，因为下一个文档会以正确的对齐方式打印。这也只发生在选择双面打印选项时；如果奇数边和偶数边作为两个打印作业分别打印，则所有对齐方式都正常。
我尝试过一些方法：确保在 Windows 打印机选项 (A4) 中选择了正确的纸张类型；安装 HP 的软件和驱动程序（再次）。
有谁知道为什么会出现这个问题以及如何解决它？谢谢！
答案1
您的打印机需要手动翻转纸张才能进行双面打印。这意味着问题出在软件/驱动程序上。尝试从不同的应用程序（例如 Word 和 Acrobat）进行打印以找出原因。
如果所有应用程序的行为都相同，请尝试重新安装驱动程序，如下所示：
- 转到设备和打印机并删除打印机
- 转到系统设置> 应用和功能并卸载所有 HP 软件
- 返回“设备和打印机”，单击任何其他打印机，然后从出现的菜单中选择“打印服务器属性”。单击“驱动程序”选项卡并删除该打印机的所有实例。
- 从 DVD 或下载的驱动程序重新安装。