截取视频截图时黑屏

截取视频截图时黑屏

这是一个很奇怪的问题,我一直在努力寻找答案。我有一台装有 OneDrive 的 Windows 10 笔记本电脑,可以自动保存我截取的任何屏幕截图。好吧,我去 Crunchyroll 截取了一个视频的屏幕截图,结果视频本身黑色的但叠加的字幕仍然显示出来。请参见下面的图片作为示例:

发生情况的屏幕截图。视频已暂停,画面中应该有一个角色,但是当我截取屏幕截图时,视频除了字幕和播放按钮外一片漆黑。

我更新了所有显卡驱动程序和浏览器,甚至打开了一台旧笔记本电脑,看看是否也发生了这种情况,但事实并非如此。那么有人能帮我理解为什么我的笔记本电脑无法截取视频吗?我决定测试它是否发生在其他视频源上,例如 YouTube、Prime Video 或其他视频源,然后:

Prime 上的视频显示为黑屏。YouTube 视频显示正常。Twitter 视频显示正常。

我需要做些什么才能使视频截图在类似于 Amazon Prime Video 或 Crunchyroll 的其他平台上正常工作吗?

谢谢您的帮助!

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