我在 Outlook 中有一个以前的工作帐户，我想删除它，但保留邮件。我按照以下提供的步骤操作此链接，移除了该帐号。
我是说，我就是这么做的第2步说要做：
但在步骤4我无法检索相应的文件。
Outlook 警告我，我将丢失离线数据，诸如此类，但我相信，因为文章中说我将能够备份邮件……
然而，删除账户并执行后File > Open & Export > Open Outlook Data File，列表中却没有我删除的账户数据。
它指出，“到目前为止，该电子邮件帐户已从您的 Microsoft Outlook 中删除，但该电子邮件帐户的文件夹仍在导航窗格中。”
但是，我找不到它，请指教如何恢复已删除的帐户邮件并将其存档。
答案1
您的账户类型是什么（pop、imap还是exchange）？
据我所知，对于 pop 帐户，数据文件的类型是 .pst，我们可以直接从这个默认位置导入它：C:\Users\用户名\Documents\Outlook 文件。
但是，如果您使用的是 IMAP 或 Exchange 帐户，数据文件类型为 .ost，则默认位置会有所不同：C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Outlook，我们无法直接导入该类型的文件。对于此问题，如果您仍然可以在Outlook中登录此帐户，建议将您的电子邮件导出为.pst文件并导入，然后您可以删除该帐户。
具体步骤如下：
- 在 Outlook 中登录您的帐户并导出数据文件（文件>打开和导出>导入/导出>导出到文件>Outlook 数据文件 (.pst)> 选择文件夹>选择保存位置）
- 导入数据文件（文件>打开和导出>导入/导出>从其他程序或文件导入>Outlook 数据文件 (.pst)>选择导入文件）
- 删除您的帐户（文件>帐户设置>帐户设置>选择帐户>删除）
希望这对你有帮助。