在我的 HP 笔记本电脑上，为什么我不能使用键盘和右键单击光标或单击任何图标？
我的任务栏也出现了这种情况。我根本无法点击它。这是在我登录账户后发生的。在登录之前，我可以使用键盘，并尝试使用ctrl+ shift+ Esc。但它在我的屏幕上没有任何反应。如果我单击右键，它也不会有任何反应。
我该如何解决？
答案1
尝试下面推荐的几个步骤。
关闭计算机然后重新启动。
反复按 Esc 键查看是否打开启动菜单。
如果未打开设置菜单，则表示集成键盘硬件无法正常工作。笔记本电脑中的集成键盘应进行维修或更换。要继续使用笔记本电脑，请将 USB 有线键盘连接到 USB 端口并重新启动计算机。
如果打开了设置菜单，请使用箭头键浏览菜单。如果这些键在启动菜单中有效，但在 Windows 加载时失效，则问题可能与键盘软件有关。
重新启动计算机。
在设备管理器中，卸载并重新安装键盘软件：
在 Windows 中，搜索并打开设备管理器。
单击查看并选择显示隐藏的设备。
单击“键盘”旁边的箭头，右键单击键盘设备名称，然后选择“卸载”以从 Windows 中删除该设备。
继续删除键盘类别中的设备名称，直到所有设备名称都被卸载。
重新启动笔记本。右键单击“开始”（），选择“关机或注销”，然后选择“重新启动”。
等待计算机重启并打开 Windows。
参考这文章来进一步解决您的电脑的键盘问题。