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删除 Office 32 位后无法安装 Microsoft Office 64 位

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删除 Office 32 位后无法安装 Microsoft Office 64 位

我一直在使用装有 Windows 10 Pro 64 位的笔记本电脑上的 Microsoft Office 365 32 位安装，现在需要将其替换为 64 位版本。但是，我无法做到这一点。我使用其原生安装程序甚至使用 Microsoft 支持和恢复助手删除了 32 位 Office，如文章所述从 PC 上卸载 Office，但这没有帮助。当我启动下载的在线 64 位 Office 安装程序 (OfficeSetup.exe) 时，它总是会显示此屏幕：

无法安装 Office

显然，注册表或硬盘驱动器中存在 32 位 Office 安装的残留，导致我无法安装 64 位版本。有人知道如何手动查找和删除它们吗？或者是否有其他自动方法可以删除以前的 32 位 Office 安装，转而安装 64 位版本？

答案1

我自己已经解决了这个问题。下面的俄语文章对我有帮助：

https://winitpro.ru/index.php/2017/12/11/office-all-versions-removal-scripts/

实际上它引用了以下 GitHub 存储库中的脚本：

https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts/tree/master/Office-ProPlus-Deployment/Remove-PreviousOfficeInstalls

我使用管理员权限从命令提示符启动了 vbs 脚本。以下是如何在 64 位 Windows 电脑上删除 Office 365 Click-to-Run 残留的示例：

%SystemRoot%\SysWow64\cscript.exe OffScrubC2R.vbs ALL /NoCancel /Force /OSE

脚本的开关组合使您能够看到脚本执行的操作，因为每个步骤都记录在屏幕上。

答案2

您是否尝试过手动卸载 Office？

请参考文章“手动删除即点即用 Office 安装”中的步骤”手动卸载 Office“。

如果不行的话，建议你先安装32位Office，然后再卸载测试。

答案3

在具有多个用户的计算机上，一个用户是否可以有一个使用32位办公室的用户，另一个使用64位的用户？

要卸载 32 位并安装 64 位，我是否必须为每个用户卸载 Office，然后为每个用户安装 64 位？

答案4

我在使用密钥安装 Office 2021 Professional Plus 时遇到了类似的问题。诀窍是先使用正常卸载程序卸载所有 32 位 Office 组件，包括 MS Project、语言包或旧 Outlook 版本。浏览已安装的应用程序并搜索 Office 和 Microsoft（不要卸载所有

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