我使用的是联想 Legion-Y530。端口#4_Hub#1 中的幽灵 USB 设备有问题(我的笔记本电脑上有 3 个 USB 端口)。该设备随机连接/断开连接,有时每 20 秒一次,有时每小时或更长时间一次,并在我插入/拔出真实 USB 设备时发出声音。我认为这是 ESET 的问题,因为当我单击驱动程序详细信息时,似乎该设备与 ESET 相关:“C:\Windows\System32\drivers\edevmon.sys”,它是 ESET 的,我卸载了它并删除了 edevmon.sys,但没有任何变化,它不再显示驱动程序详细信息。我尝试过:
- 拔掉所有外部 USB 设备
- 从电源选项中禁用 USB 电源。
- 卸载 ESET
- 尝试过安全模式
- 删除 USB 驱动程序
- 更新 Windows 和驱动程序(如果事实上没有可用的更新)
答案1
除了你采取的相当广泛的措施外,我还建议更新 BIOS。我发现这 联想 BIOS 更新页面,但在开始之前请检查计算机型号是否与您的相同。
如有疑问,你可以前往 自动驱动程序更新 它将扫描您的计算机并建议更新它找到的所有驱动程序。
如果软件更新没有帮助,那么问题就出在硬件上。您可以尝试修复计算机,或者,如果可能的话,更换 USB 端口卡或报废坏端口。
答案2
我突然发现 USB-C 端口导致了这个问题,当我将手机充电器连接到 USB-C 端口时,即使重启后错误也会修复。有关更多信息,请查看微软网站:
不幸的是,某些硬件和软件的组合可能会导致问题。如果发生这种情况,您可能会收到一条通知,提示 USB-C 连接出现问题。