如何升级 Windows-10 版本,卡在 KB4493440

如何升级 Windows-10 版本,卡在 KB4493440

正如所提到的我之前的问题,我无法在我的 Windows-10 机器上安装 Linux 子系统,因为版本太旧(1709 而至少需要 1903)。

我以为我可以通过简单的 Windows 升级来解决这个问题,但这似乎不起作用。这是为什么?Windows-10 版本升级是否有限制(这是我雇主的电脑,不是我自己的)?

第一次编辑:

我的计算机尝试安装的最后一个软件包是以下这个(抱歉,我用的是荷兰语):

2019-04 Cumulatieve update voor op Windows 10 Version 1709
for x64 gebaseerde systemen (KB4493440)

尝试此操作后(没有成功),这是我在 Windows 更新屏幕上看到的消息:

Er wordt een update voorbereid voor uw apparaat, maar dit is nog niet gereed.
We blijven het proberen, maar u kunt het ook zelf nu opnieuw proberen.

自由翻译:

An update is prepared for your device, but this not ready yet.
We keep trying, but you might try it yourself too.

我已经看到这个消息好几天了。

经过进一步调查后进行编辑:

正如所提到的本网站,我已停止 Windows 更新服务,清理了数据存储目录 ( %windir%\SoftwareDistribution\DataStore) 并再次重新启动 Windows 更新服务,但问题仍然存在。(我检查了提到的目录,文件 Datastore.edb 和 Datastore.jfm 已重新创建。)

我还执行了系统文件检查,结果显示一切正常:

sfc /verifyonly

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

我能做些什么?

答案1

此答案来自 另一个答案 这是我的帖子,应发帖人的要求发布在这里,用于悬赏。悬赏期过后,我打算将此帖子标记为重复。

Windows 更新存在问题,并且可能以多种方式失败。

以下是可能有助于 Windows 更新更好地运行的建议列表:

  • 在以下位置运行 Windows 更新疑难解答:
    设置 > 更新和安全 > 疑难解答 > 其他疑难解答 > Windows 更新 > 运行疑难解答

  • 运行微软的适用于 Windows 10 的 Windows 更新疑难解答

  • 通过在提升的命令提示符中运行以下命令来重置 Windows 更新组件:

    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    net start msiserver
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    

    如果一切顺利,删除.old文件夹(或者如果出现问题则返回它们)。

  • 在提升的命令提示符中运行 DISM 工具:

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    
  • 在提升的 PowerShell 中运行以下命令:

    SC config trustedinstaller start=auto
    
  • 如果没有什么可以解决问题,请使用重枪:
    通过就地升级修复 Windows 10 安装

答案2

如果您遇到无法将 Windows 10 更新到更高版本的问题,我建议您按照以下步骤手动更新:

  • Microsoft 支持网站
  • 单击立即更新按钮将该工具保存到您的设备上
  • 启动下载的工具
  • 单击立即更新按钮

如果这对你不起作用,你应该尝试“媒体创建工具”:

  • Microsoft 支持网站
  • 单击“立即下载工具”按钮将该工具保存到您的设备上
  • 启动下载的工具
  • 选择“立即升级此电脑”,下一步并安装。

您可以在以下位置阅读有关此主题的更多信息Windows 中心

我希望它对你有帮助。

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