当我插入 Western Digital My Passport Essential 时，它会要求输入第一次密码（智能软件软件 Western Digital 使用的）。我输入密码，但系统提示密码不正确。
这是十年来第一次要求输入密码。
答案1
这似乎是使用 Initio 1607E 芯片的旧版护照必需品的一个已知问题。
可能无法恢复数据，但文章没有提到是否可以在固件更新后解决此问题。
My Passport Essential 上的密码已重置，无需用户输入即可执行此操作。
这是一些较旧的 My Passport Essential 驱动器（带有 Initio 1607E 芯片）的已知问题。如果芯片上的电压降至某个水平以下，芯片将进入不可控状态，在此期间 DEK LBA（密码字段）可能会被覆盖。发生这种情况时，驱动器将自行覆盖 DEK LBA，从而导致密码更改。如果 USB 电缆松动或摆动，或者电缆未完全插入计算机或驱动器上的 USB 插槽，则可能会发生这种情况。
已发布固件更新以解决这个问题。除非写入命令来自适当的功能，否则固件不允许覆盖 DEK，从而防止发生此问题。
https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/4703/kw/my%20passport%20essential
编辑：找到此链接，可以获取固件
https://web.archive.org/web/20170604013619/http://support.wdc.com/downloads.aspx?p=262&lang=en