我拥有的“新”Latitude E6440 出现了一个不寻常的问题。我试图将 Windows 安装到它上面，成功了，但在我设置 Windows 并登录后，它会开始冻结。有时它会一直启动到桌面，我可以使用几分钟后就会冻结，有时它会在登录前崩溃。我重新安装了 Windows 很多次，每次安装都顺利进行（以及初始设置，即 wifi 设置、帐户设置等），但由于这个冻结问题，它很快就变得毫无用处。
我已经将 SSD 换成了另一个，但还是遇到了同样的问题。我已将 BIOS 更新为 A24（最新版本），并将设置重置为默认值，并将 SATA 模式设置为 RAID、AHCI 和 ATA（当然，每次之间都要重新安装）。但是，我尝试安装 Ubuntu 20.04，它似乎运行得相当顺利（至少到目前为止，事实上，我是在运行 Ubuntu 的笔记本电脑上发这篇帖子的），这并不能排除硬件问题，但在我看来，这绝对降低了硬件问题的可能性。我在几十台电脑上安装了 Windows 10，以前从未遇到过这样的问题。
这台电脑有 i5 4300m CPU，还有 Radeon 8690M，如果这有什么区别的话。我会尝试查看日志，但它通常不会运行足够长的时间到达这一点。ePSA 诊断程序也没有得出任何结果。
我已经订购了一根新的 DDR3L RAM 条来排除这个问题（这台计算机只有一根 RAM 条，所以我无法尝试拔出一根），但如果在此期间还有其他我应该尝试的方法，我将不胜感激。
答案1
问题最终是由从 Windows 更新中拉取的 Radeon GPU 驱动程序引起的。它会在操作系统安装后立即自动被拉取，并导致操作系统在安装后锁定。安装戴尔的驱动程序可以解决这个问题（只是需要一些运气，系统运行时间要足够长，才能完成安装——以后可以通过在首次设置 Windows 时关闭 WiFi 来解决）。
这个问题特别棘手，因为锁定不会在事件查看器中留下任何日志。
我只是想把它留在这里以防其他人遇到同样的问题。