windows 10 卡在登录页面

windows 10 卡在登录页面

我买了一台新的华硕 R512jb 笔记本电脑,用了几个星期都没出过问题,但几天前,当我想从睡眠状态重新启动它时,我遇到了一个奇怪的问题。当我看到登录页面并单击登录(我没有设置密码)时,它什么也没做。我重复了几次,结果还是一样,所以我在网上搜索了一下,做了以下事情:

  1. 我尝试从安全模式启动,但失败了,尽管我测试了两种安全模式,因为即使在那里也需要先登录。

  2. 有些网站说你可以使用还原点或类似的选项(我无法这样做,因为我的系统上没有还原点,因为笔记本电脑是新的)

  3. 我把笔记本电脑关了几个小时(这听起来很荒谬,但我确实这么做了)。我在想我在关机前做过的事情,我试图将 Windows Defender 与我的 Microsoft 帐户同步

  4. 我通过高级故障排除卸载了最近的更新(更新不是功能)5-我从阻止反恶意软件在系统启动时运行的选项启动,但仍然没有结果

我仍在尝试不同的方法来解决这个问题,所以我会更新这篇文章。

任何帮助都值得赞赏;提前致谢。

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