我在 Outlook 2016 仍处于打开状态时安装了 Office 2019 HB（我知道，这是个错误的举动）。安装过程很顺利，但现在“开始”菜单中残留着 Word 2010、Excel 2010 和 Outlook 2016，Office14、Office15 文件夹也到处都是。控制面板中没有出现任何旧 Office 应用程序，Revo Unininstaller 也没有找到任何东西。我下载并运行了 Microsoft 支持和恢复助手，它“修复”了 Office 2019，但除此之外什么也没做。我该如何删除所有这些旧文件并清理“开始”菜单等？
任何帮助将不胜感激。
忘了说我确实尝试卸载 Office 2010 和 Outlook 2106，但卸载失败。
答案1
这Office 卸载工具是删除 MS Office 软件及其残余的正确（也是最佳）方法。
但是，请注意，它将删除系统上当前的所有 Office 产品和文件，包括 Office 2019。因此，您的过程将是运行 Office 卸载工具，然后重新安装 Office 2019。