我说的“主动”是指我正在打字或移动鼠标。当这种情况发生时,Windows 会向我显示一个对话框。但在我读到它之前,电脑就进入了休眠状态。
我跑了powercfg /sleepstudy,当事情发生时,它给了我这个结果:
START TIME DURATION STATE ENTRY REASON EXIT REASON % CAPACITY REMAINING AT START
2021-01-2521:31:07 0:01:04 Hibernate Battery Unknown -
我尝试了以下步骤:
- dism /online /清理图像/checkhealth
- 证监会/扫描
- Appx:禁用开发模式(不适用,但谷歌博士就是这么说的)
上次发生这种情况时,事件日志显示了以下错误:
- 提供商:设备设置管理器
- ID:131
- 信息:元数据暂存失败,容器“{61A8331A-E61B-11EA-B197-0028F837B901}”的结果 = 0x80004005
因此没有事件可以解释休眠。发生时出现的警告如下:Media disconnected on NIC /DEVICE/{F56CA76B-204A-42A5-88CA-E16761AA86EB} (Friendly Name: Microsoft Netork Adapter Multiplexor Driver
有人遇到过这个问题吗?真的是电池的问题吗?电源适配器应该能够提供足够的电力。电池不可拆卸。
系统信息:最新版本,已安装所有(驱动程序)更新
OS Name Microsoft Windows 10 Pro
Version 10.0.19042 Build 19042
Other OS Description Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Manufacturer Notebook
System Model P870KM_KM1
System Type x64-based PC
System SKU Not Applicable
Processor Intel(R) Core(TM) i7-7700K CPU @ 4.20GHz, 4201 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date American Megatrends Inc. 5.12, 11/07/2017
SMBIOS Version 3.0
Embedded Controller Version 255.255
BIOS Mode UEFI
BaseBoard Manufacturer Notebook
BaseBoard Product P870KM_KM1
Platform Role Mobile
Secure Boot State Off
答案1
您说“电源适配器应该能够提供足够的电力”,这是真的如果电池内部没有短路如果是这样,它将会把总线电压降低到系统要求的水平以下。
使用免费实用程序检查电池状况信息网:
将当前电压与笔记本电脑电池的指定电压进行比较;如果明显偏低,您有以下几种选择:
- 尝试按照图示对电池进行放电和充电Clevo P870KM 手册。
- 尝试重置 ACP 电池充电机制。
- 更换电池。如果您主要使用交流电使用该设备,则可以使用便宜的第三方电池。请参阅Clevo P870KM 更换电池服务手册。