我在家工作，远程访问办公室的桌面。几年来，我在家里使用基于 Windows 7 的 PC，在办公室使用基于 Windows 10 的 PC。
当我从 Windows 7 PC 远程控制到 Windows 10 PC 时，一切都运行良好。不幸的是，我的 Windows 7 PC 太旧了，公司让我进行“强制升级”，这意味着他们拿走了我的 PC，给我一台运行 Windows 10 的新电脑。（所以现在两台电脑都运行 Windows 10。）
我现在遇到了远程桌面在工作时冻结的问题。在执行这些操作时，它似乎最有可能冻结：
- 移动窗口（单击并拖动。使用 Windows 键 + 箭头即可。）
- 在我的 Powershell 窗口中滚动（缓冲区中有很多文本）。
- Alt+Tab
在正常打字时它似乎从来不会卡住。大约 1/20 的几率它会恢复，我可以继续工作。大多数时候我必须关闭远程桌面连接并重新连接。这只需要几秒钟，当我重新连接时，一切都会正常，直到下次卡住为止。
当我检查连接图标时，它显示信号强度质量非常好，并且正在使用 UDP。即使它冻结了，它也会显示这一点。
有没有办法调试这个问题？这种情况似乎越来越常见，让人很沮丧！
答案1
我认为这是一个已知问题。无论如何，我也遇到过类似的问题。我没有简单的解决方案。请原谅我说出显而易见的事实，但切换到运行 Windows 10 的家用电脑可能是阻力最小的途径。作为一种不同的解决方法，Teamviewer 提供了不依赖于 Windows 版本或远程桌面的远程控制功能。
答案2
我已经在 Windows 10 上使用远程桌面好几年了，用于：
其他 Windows 10 机器。Windows 服务器。
经过数小时的使用后，RDP 不会出现冻结的问题。
您需要确保：
Windows 已是最新版本。
所有驱动程序（包括 BIOS）都是最新的。
然后确保设置正确。这取决于您的公司（询问他们），因为我们不知道他们在做什么。特别要确保 SMBv1 已经消失。询问公司。
但要知道，你想要的东西对我、对我的同事和做同样事情的用户同事来说都是可靠的。所有这一切都在 Windows 10 上完成，因为我们的企业在 Windows 7 支持期结束前就放弃了它。