Windows 10 中缺少蓝牙设备但 USB 不断断开连接

Windows 10 中缺少蓝牙设备但 USB 不断断开连接

我有一台 HP Elitebook 850 G5,它反复播放断开/连接声音。这种情况是前段时间开始的 - 可能是在系统更新之后。我试图找出这种现象的原因,发现设备 ID 是 USB\VID_8087。HP 支持论坛建议安装英特尔蓝牙驱动程序 - 我照做了。但这并没有解决问题。进一步的调查显示,设备管理器中缺少整个蓝牙分支。

我尝试卸载英特尔驱动程序,甚至删除 USB 设备,但都无法解决问题。有什么办法可以恢复蓝牙功能吗?

答案1

现在我找到了一个解决方法。移除 LTE 模块 (Fibocom L850-GL) 后,一切正常(当然除了 LTE 连接,目前我不需要它)。

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