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从 Chrome 打印时出错：“所选打印机不可用或未正确安装。请检查您的打印机或尝试选择其他打印机。”

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从 Chrome 打印时出错：“所选打印机不可用或未正确安装。请检查您的打印机或尝试选择其他打印机。”

此问题在 Windows 10 PC 上反复出现。尝试从 Chrome 打印时，对话框窗口显示“所选打印机不可用或未正确安装。请检查您的打印机或尝试选择其他打印机。”无论选择哪台已安装的打印机，都会发生这种情况。

我们可以通过关闭 Chrome、删除 /%userprofile%/AppData/Google/Chrome 文件夹并重新启动 Chrome 来解决此问题，但几天后问题仍然存在。我的问题是，是什么导致此问题不断发生？

答案1

我不太确定。我从未见过这种情况。请尝试以下步骤。

  1. 进入控制面板 > 卸载程序。单击 Google Chrome，然后单击卸载。
  2. 进入应用程序文件夹（就像您所做的那样）%USERPROFILE%\AppData\Local并删除任何听起来像是谷歌的文件夹。（例如 Chromium、Google、Google Chrome）
  3. 进入%USERPROFILE%\AppData\Local\temp，单击 ctrl + a，然后单击删除。如果出现错误，提示“文件正在使用”，请选中对所有出现相同错误的文件执行该操作的选项，然后单击跳过。（此步骤不是必需的，但强烈建议执行。
  4. 重新安装 Google Chrome

如果这些步骤不起作用 - 尝试进入另一个 Web 浏览器并在那里打印。这可能是由于未安装驱动程序或打印机驱动程序已过时。检查这些内容！希望您能找出问题所在！

答案2

铬合金有一个错误是，即使操作系统中的列表不同，它也会将旧打印机保留在自己的打印机列表中。据说现在已修复，但要说明解决方法；

您可以在这里阅读；问题 946665：[FR] 添加策略以阻止 Chrome 显示最近的打印机目标

解决方法是将该设置设置为 1（启用）；

注册表配置单元：HKEY_LOCAL_MACHINE
注册表路径：Software\Policies\Google\Chrome
值名称：PrintPreviewUseSystemDefaultPrinter
值类型：REG_DWORD
启用值：1（禁用值：0）

该设置强制 Chrome 刷新其打印机列表。

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