我有一台 Sony VPCEH 2010 笔记本电脑,安装了 Windows 10。使用电池时,如果电池电量达到 30% 左右,我的笔记本电脑会突然关闭,没有任何“电池电量低”警告,插入电源并打开后,显示电池已完全耗尽。一位专业人士检查了笔记本电脑,说电池没有问题,窗户似乎已损坏。重新安装窗户也无济于事。
有人知道我该如何解决这个问题吗?谢谢
答案1
请尝试以下操作:
(1)更新 BIOS 和电源驱动程序(两者)。
(2)重新启动并重置电池。
充电至满电。拔下电源插头,让其完全放电直至关机(这样做一次不会损坏设备)。插入电源插头,让其完全充电至满电。
重新启动并检查电池操作。
如果计算机在 30% 时仍关闭,则可能需要更换电池。