联想笔记本电脑启动时卡在监管信息屏幕上

联想笔记本电脑启动时卡在监管信息屏幕上

我从今天早上开始使用笔记本电脑,然后突然笔记本电脑死机了。当我打开笔记本电脑时,屏幕显示如下

联想监管信息屏幕

那里有一个按下回车键的命令,但是当笔记本电脑打开时,我又回到了那个屏幕。

我找到了这篇文章https://support.lenovo.com/ec/en/solutions/ht117630。我以为这篇文章中的方法可以解决我的问题,但显然我无法进入我的笔记本电脑 BIOS。

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“我无法进入我的笔记本电脑 BIOS”?

我已经能够进入 BIOS。看来我的笔记本电脑上的 F2 键坏了(可能是灰尘),我可以用外接键盘进入 BIOS。

由于我可以进入 BIOS,所以我尝试了我在文章中找到的方法。进入启动菜单并将启动模式从 UEFI 更改为 Legacy support,然后保存并退出。但我仍然返回到 Regulatory Information 屏幕。

“您能从 CD/DVD 或 USB 闪存驱动器启动吗?”

我有一个闪存驱动器,但目前没有其他计算机可以使用,所以我无法尝试。

答案1

我也遇到过这种情况。我怀疑原因是我将笔记本电脑置于睡眠模式,然后就忘了它,直到电池耗尽。

我设法让它工作了,下面是我执行的步骤:

  1. 打开笔记本电脑,静置几分钟
  2. 按住 SHIFT 并按下电源按钮关闭笔记本电脑
  3. 将其重新打开并立即按住 fn 并反复按 F2

我设法在不进入 BIOS 的情况下重新打开了笔记本电脑。希望这能有所帮助,祝你好运。

答案2

我是一名 IT 支持人员,今天一位客户在使用联想 T14 时遇到了同样的问题。该问题是由无线鼠标和键盘的 USB 适配器引起的。移除后可正常启动。

答案3

就我而言,我刚刚发现,从规划器(mbd)端断开键盘电缆后系统可以正常启动。

问候,

R M

答案4

当我的笔记本电脑 (Thinkpad X13) 连接到我的 Lenovo Thunderbolt-3 扩展坞并启动时,这种情况会持续发生。在启动时断开与扩展坞的连接可以解决问题。我想这与 @iustin-gabriel 和 @rm 的答案类似。

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