我们最近在一家本地企业安装了几个新的 Windows 10 Pro 工作站。昨天我接到一个电话，说他们在从其中一个工作站打印到网络打印机时遇到了麻烦。我尝试远程访问有问题的工作站，但没有得到任何回应。我远程访问了另一个工作站，并尝试 ping 有问题的工作站，结果相同。
我首先想到的是电脑关机了，或者网线断了。但是，当我来到现场时，电脑已经打开、连接正常，网络连接也正常。
但是，计算机拒绝所有传入连接，甚至不允许 ping。首先想到的是防火墙已更改为公共网络，但它位于域网络上，这是理所当然的。我将所有防火墙规则重置为默认值，甚至重新启动了计算机。结果相同，传出连接正常，入站连接完全被阻止，即使防火墙规则设置为允许它们。
为了确定确实是防火墙的问题，我禁用了防火墙进行测试，一切正常。我找到的所有日志文件中都没有错误或警告，而且据我所知，系统没有发生任何变化。
因此我有点不知道下一步该往哪儿看，因为防火墙似乎没有遵循它自己的规则，即使在完全重置之后。