如果这不是正确的地方，很抱歉。
我的 Windows 10 笔记本电脑和蓝牙耳机开始出现这个问题（我确定是电脑的问题，因为我遇到问题的功能在我的手机上和我拥有的两副蓝牙耳机都能正常工作）。当我尝试使用耳机上的音量按钮来改变音量时，它不起作用；我只能使用屏幕右下角的滑块，这对我来说非常不方便。过去，当我单击按钮时，我可以在播放视频或声音文件时更改音量，如果没有播放，音量图标仍会弹出但不会移动。现在，两者都不起作用。有办法解决这个问题吗？请帮忙。
答案1
如果您之前可以通过耳机控制音量，则此问题可能是由于 Windows 更新造成的。
请参阅有关此问题的 Microsoft 文章，尤其是“如果在安装 Windows 更新后蓝牙音量控制不再起作用，请按照以下步骤操作。”，此处：
如果链接停止工作，请复制以下说明：
确保已安装 Windows 更新中的最新更新。（此问题的解决方案包含在2018 年 10 月 24 日 - KB4462933（操作系统内部版本 17134.376）适用于 Windows 10 版本 1803 的更新。）要检查更新，请选择“开始”，然后转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”>“检查更新”。
通过更改注册表手动禁用绝对音量功能。为此，选择“开始”，然后键入 cmd。在搜索结果中右键单击“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”。
在命令提示符窗口中，键入以下命令：
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
您可能需要重新启动 Windows 才能使注册表更改生效。