Windows 10 突然禁用所有网络适配器(LAN 和 USB-WI-FI)。重新启用后,它们在尝试连接到路由器时会再次被禁用。
同一台机器上的Linux-Live系统可以正常连接网络。我认为这排除了硬件问题。LAN 和 WI-FI 网络与其他设备(包括 Win 10 PC)配合良好,这排除了网络问题。
一定是 Win 10 安装。我尝试了一些方法,例如重新安装驱动程序、重置网络、深度恶意软件扫描、关闭 Windows Defender,但都没有成功。
最后,我简单地选择了一个还原点,然后,Windows 就会像以前一样启用适配器并允许互联网访问。这种喜悦并没有持续多久。几个小时后,问题再次出现。同样的“解决方案”。然后又一次……
知道什么可能导致此问题吗? 否则:我是不是应该放弃并安装新版本的 Windows 还是我应该尝试更新旧版本(如果恢复的系统的连接持续时间足够长)?
系统:台式电脑,Windows 10 1903,CPU 2x2.9 GHz,8 GB DDR3 RAM。Wi-Fi 为 USB,LAN 为板载。
更新:与此同时,我已更新至 1909。到目前为止,一切正常。如果问题再次出现,我会更新帖子。
答案1
我选择了一个还原点,然后,Windows 就会像以前一样启用适配器并允许互联网访问。但喜悦并没有持续多久。几个小时后,问题再次出现。同样的“解决方案”。然后又一次……
这表明需要进行 Windows 10 修复安装或建立新的 Windows 用户帐户。
第一的:创建一个新的、测试性的 Windows 用户帐户(设置、帐户)。登录新帐户并测试网络设置。
如果新的用户帐户解决了该问题,您需要备份用户帐户中的文档和电子邮件,并创建一个新的用户帐户(如果这是您自己的机器,请确保它是管理员成员)。
第二:如果问题与用户帐户无关,请执行 Windows 10 修复安装。请注意以下 3 种可能的方法(针对越来越困难的问题)。
转至媒体创建链接:
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Windows 10 正在运行,因此请单击“下载”按钮(而不是“升级”按钮)并选择“运行”。如果修复无法按上述方式运行,请使用“下载”按钮创建 USB Windows 安装密钥,然后在 USB 密钥上运行安装程序。
这将启动修复并正常进行。根据错误的严重程度,有 3 种方法可以继续。
(1) 保留所有内容:最好是电脑能正常工作,除了修理之外,电脑恢复到您设置的状态。一定要备份,但一般不会丢失任何内容。
(2) 保留数据:如果操作系统损坏严重,则必须保留数据。保留用户配置文件,使软件安装变得相当容易。始终要有备份,但数据通常不会丢失。
(3) 不保留任何内容:删除用户配置文件和所有其他内容,本质上是全新安装。请确保您已备份所有数据。如果用户配置文件损坏,则必须“不保留任何内容”,因为损坏的用户配置文件无法修复,并且如果用户配置文件损坏,通常更容易备份并重新开始。这取决于具体情况。
执行上述建议后可能需要进行全新安装,但是我 90% 以上的时间都成功地在全新安装之前进行了修复。