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Firefox 无法在 Windows 10 上启动

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Firefox 无法在 Windows 10 上启动

我正在使用 Windows 10.0.19042.906 Professional x64，突然 Firefox 无法再工作了。

双击桌面上的 Firefox 快捷方式和“C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe”没有任何效果，一秒钟内光标附近有一个滚动环，表示 Firefox 正在加载，然后什么都没有发生，没有窗口出现，也没有错误消息，没有崩溃转储，什么都没有，和中没有 Firefox 进程taskmgr.exe，procexp.exe所以 Firefox 没有被暂停。

我正在使用 Firefox 88.0 x64，这个问题 100.00％可重现，我已经在 Google 上搜索过这个问题，找到了一些我已经尝试过但未能解决的解决方案。

我已经卸载了 Firefox，删除了 %appdata%\Mozilla\Firefox 文件夹，然后重新启动 Windows 并重新安装了 Firefox，但问题仍然存在。

我已尝试过"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode，但没有效果。

那么我怎样才能再次运行 Firefox？

答案1

我刚刚解决了这个问题，我甚至不明白它是如何工作的，但我已经解决了它。

我采取的步骤非常简单，我只需将位于“C:\Program Files”的“Mozilla Firefox”文件夹重命名为 Firefox，然后我就可以启动 Firefox。

我已经确认，如果我将安装文件夹重命名回“Mozilla Firefox”，该程序将无法启动，该行为完全可重现。

我使用默认的在线安装程序，并将 Firefox 安装到默认位置，我认为仅重命名安装文件夹可能会导致其他错误，因此我下载了离线安装程序并将 Firefox 重新安装到“C:\Program Files\Firefox”。

这解决了问题。

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