Windows 10 1909 中无法连接到互联网

Windows 10 1909 中无法连接到互联网

最近我卸载了过期的 escan 防病毒软件,之后就无法连接到互联网了。Wifi 已连接并显示可以访问互联网,但我的笔记本电脑无法通过任何浏览器访问互联网,甚至无法通过 Windows 更新访问互联网。

在浏览器中显示 DNS_probe_finished_nxdomain。

我尝试过故障排除、DNS 刷新、更新网络驱动器、重新启动系统、重新启动 DNS、使用另一个 DNS、关闭系统电源、使用网络共享但都没用,wifi 可以毫无问题地连接到其他系统。​​​​

不知何故,Internet Explorer 和 TeamViewer 现在都可以连接到互联网了。

我的笔记本电脑是 hp pavilion 15-cs1052tx.windows 10 1909。

答案1

我找到了这个问题的解决方案。当我卸载防病毒软件时,一些文件被损坏了。我的 Windows 10 版本是 1909,所以我使用 Windows 10 更新助手升级到 20H2。起初它无法连接到互联网,我尝试再次连接,第二次尝试成功。成功升级到 20H2,所有问题也解决了。

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