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在 OneDrive 文件夹中打开 Microsoft Office 文件时，文件卡在“正在处理”状态

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在 OneDrive 文件夹中打开 Microsoft Office 文件时，文件卡在“正在处理”状态

我刚刚收到一台新的工作笔记本电脑，但在打开 OneDrive 目录中的 Word、Excel 等项目时遇到了问题。

当加载位于 OneDrive 文件夹中的文件时，它们会卡在这个“处理中”屏幕上：

在此处输入图片描述 在此处输入图片描述

我可以毫无问题地打开不在 OneDrive 文件夹中的文档。

该问题描述这里我已经跑了％localappdata％\ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe /重置' 如上所述这里。

这个修复没有起作用，所以我：

  • 已将所有文件复制到安全位置
  • 已卸载 OneDrive
  • 删除了 OneDrive 目录下的所有项目
  • 将“C:\Users\parichar\AppData\Local\OneDrive”重命名为“C:\Users\parichar\AppData\Local\OneDrive-Old”
  • 重启了我的电脑
  • 重新安装 OneDrive

这并没有解决问题。

然后我：

  • 对 Office 进行了全面在线修复（然后重新启动），但这仍未解决问题

然后我按照说明禁用了 Office 文件协作这里。这确实解决了这个问题，但我希望启用此功能。

在启用 Office 文件协作的情况下，如何解决 Office/OneDrive 问题？

答案1

这解决了该问题：

重命名：

％localappdata％\ Microsoft \ Office \ 16.0 \

到：

％localappdata％\Microsoft\Office\16.0-旧

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