Skype 登录时崩溃

Skype 登录时崩溃

我无法理解的是,Skype 在登录我的个人资料时崩溃了。我已经卸载并删除了我能找到的所有相关文件和文件夹。我运行了 processmonitor 来查看发生了什么,但有 6000 条记录。我注意到设置存储在这里 ->

C:\用户...\应用程序数据\本地\程序包\Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c\LocalCache\Roaming\Microsoft\Skype for Store

并且有一个日志文件夹,有没有办法启用 Skype 的日志文件

我尝试过常规 Skype 应用程序和 Skype APP,但结果是一样的,登录时它直接崩溃。不过在我的笔记本电脑上它可以正常工作。

在 Windows 10 21H1 和 skype 最新版本 15.68.96.0 下运行

答案1

Skype 登录我的个人资料时崩溃。我已卸载并删除了所有我能找到的相关文件和文件夹。我 [卸载/重新安装] 了很多次,但都失败了,似乎在建立连接时崩溃了。

现在最好的办法(考虑到您上面的工作)是 Windows 10 修复安装。这通常是一个简单而直接的过程。仔细阅读这 3 个选项,然后从保留所有内容开始,看看是否有效。

转至媒体创建链接:

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Windows 10 正在运行,因此请单击“下载”按钮(而不是“升级”按钮)并选择“运行”。如果修复无法按上述方式运行,请使用“下载”按钮创建 USB Windows 安装密钥,然后在 USB 密钥上运行安装程序。

这将启动修复并正常进行。根据错误的严重程度,有 3 种方法可以继续。

(1) 保留所有内容:最好是电脑能正常工作,除了修理之外,电脑恢复到您设置的状态。一定要备份,但一般不会丢失任何内容。

(2) 保留数据:如果操作系统损坏严重,则必须保留数据。保留用户配置文件,使软件安装变得相当容易。始终要有备份,但数据通常不会丢失。

(3) 不保留任何内容:删除用户配置文件和所有其他内容,本质上是全新安装。请确保您已备份所有数据。如果用户配置文件损坏,则必须“不保留任何内容”,因为损坏的用户配置文件无法修复,并且如果用户配置文件损坏,通常更容易备份并重新开始。这取决于具体情况。

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