Windows10 无法启动

Question

我已经使用笔记本电脑 4 年多了。它附带原始的 Windows 10 Home Single Language。最近 Windows 10 有了新的更新。我更新了它。从那时起，Windows 10 就无法启动了。我确定问题出在 Windows 10 上，因为我有 Phoenix OS，它可以启动并运行正常。我使用的是戴尔 Inspiron 3542。问题是，它无法通过戴尔加载屏幕。我在下面附上了一张图片。首先，我可以选择需要启动到哪个操作系统。然后，当我选择 Windows10 时，它会一直加载下去。一直这样加载，直到永远

Answer 1

最好的办法是从 Microsoft 下载 Windows 10 ISO使用媒体创建工具并从使用该工具制作的 USB 重新安装 Windows 10，同时保留当前文件。

重新安装之前，请制作磁盘映像以防数据丢失。如果你能从 Phoenix 执行此操作，那就太好了；如果不行，请使用磁盘映像工具从 USB 启动，例如Linux dd或Macrium Reflect 免费启动装置。

如果你无法从 USB 上的 Windows 10 ISO 重新安装，则可能是你在 BIOS/UEFI 设置中做了一些更改以安装 Phoenix OS，并且需要将设置恢复为原始值适用于 Windows。在这种情况下，您可能会失去 Phoenix OS，并且将拥有重新安装，或者放弃。