搭载 Windows 10 的 Dell Vostro 3568 笔记本电脑上的“H”键出现故障

Question

当我按下H编辑器时，它会输入H字符，然后激活其他选项卡。例如，如果文本编辑器处于焦点状态，按下后H，焦点会转移到窗口的其他位置。每当命令提示符上发生这种情况时，它都会自动在那里输入^Z。

是什么原因导致了这个问题？我该如何解决？
我的笔记本电脑是戴尔 Vostro 3568。