“USB 设备无法识别”但没有连接 USB 设备

Question

据我所知，没有连接 USB 设备，但它是一台笔记本电脑设备，也许触摸板通过 USB 连接。

错误截图：

设备管理器截图：

Answer 1

USB 硬件和设备处理内置于 Windows 中并集成其中。Windows 提供 USB 接口。

我没有看到上述消息，看来您的系统出现了问题。

1. 使用 Windows Defender 运行完整扫描来检查病毒。

2. 获取制造商的硬件诊断应用程序并检查硬件错误。

3. 如果没有硬件错误，请备份您的数据，然后重置Windows（重新安装Windows）以返回其初始状态，更新它并恢复您的数据。

Answer 2

1. 打开装置经理
2. 来自View菜单，选择Devices by connection和Show hidden devices。
3. 展开USB controller并寻找（最有可能的）unknown USB device。
4. 首先要尝试的是删除该设备并允许重新检测它。（Action>Scan for hardware changes）
5. 或者可能是笔记本电脑专用硬件需要驱动程序。有时删除根集线器或主机控制器会强制重新检测所有内容并解决问题。