今天我像往常一样使用我的 Dell OptiPlex 7010 MT 工作,然后突然机器没有响应。我强制关机,然后尝试再次打开它,然后电源按钮通常在成功启动时为白色,但现在它变成了黄色,然后硬盘驱动器指示灯闪烁。硬盘驱动器已插入并正常工作。显示器上没有显示,电源风扇发出令人不快的噪音。
可能是什么问题?我尝试移除 RAM、硬盘和其他 USB 设备,但没有成功。
我也尝试过移除视频卡,但当我连接到另一个板载视频端口时仍然什么也不显示。
诊断电源开启 LED 闪烁三次,然后闪烁两次,这可能是内存故障测试吗?
答案1
我们在戴尔的乐于助人的朋友为我们提供了Dell OptiPlex 诊断指示灯参考指南。
如果灯光为琥珀色,并闪烁两次后短暂停顿,然后闪烁三次后长时间暂停并重复,则表示:
主板、内存或处理器损坏
他们针对这种情况给出的建议是:
- 如果您可以进行故障排除,请通过重新拔插内存并交换已知正常工作的内存模块(如果可用)来缩小问题范围。
- 如果没有任何效果,请更换主板、内存或处理器。