我使用 Outlook 365。我在两家不同的姊妹公司拥有两个帐户。
我已经创建了一条规则，将相关消息从第二个收件箱复制到第一个收件箱，以便可以在一个地方访问它们。
我面临的一个问题是，当我回复复制的邮件时，无法送达。
例如消息是：
Your message to IMCEAEX-_o=ExchangeLabs_ou=Exchange+20Administrative+20Group+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_cn=Recipients_cn=e5ba949aded34c57b3ffd7276f316a7f-xxxxxx@xxxxx.PROD.OUTLOOK.COM couldn't be delivered.
Your email program is using outdated address information for IMCEAEX-_o=ExchangeLabs_ou=Exchange+20Administrative+20Group+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_cn=Recipients_cn=e5ba949aded34c57b3ffd7276f316a7f-xxxxx@xxxxx.PROD.OUTLOOK.COM.
当我在邮件窗口中看到收件人姓名并单击 Outlook 属性时，它是不正确的，仅显示名称填写/o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group：
/o=ExchangeLabs/ou=Exchange 管理组 (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=cc821ba918154595be3658baad4cbfa7-部分名称
我看到了一个重复的问题，但似乎与我无关。
这个问题我已经很久了。
我该如何解决这个问题并且保持复制功能完好无损？
另外，我不是管理员，但我可以向管理员传达建议的更改。
感谢你的协助。
编辑 - 根据要求添加消息标题。公司名称替换为 yyyy。个人姓名替换为 name1、email1 等。
Received: from AM5P193MB0098.EURP193.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:203:8d::7) by
PAXP193MB1536.EURP193.PROD.OUTLOOK.COM with HTTPS; Fri, 3 Sep 2021 09:42:51
+0000
Received: from AM5PR04CA0018.eurprd04.prod.outlook.com (2603:10a6:206:1::31)
by AM5P193MB0098.EURP193.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:203:8d::7) with
Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.4478.19; Fri, 3 Sep
2021 09:42:50 +0000
Received: from VI1EUR04FT006.eop-eur04.prod.protection.outlook.com
(2603:10a6:206:1:cafe::8b) by AM5PR04CA0018.outlook.office365.com
(2603:10a6:206:1::31) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.4478.19 via Frontend
Transport; Fri, 3 Sep 2021 09:42:50 +0000
Authentication-Results: spf=pass (sender IP is 82.135.112.202)
smtp.mailfrom=yyyy.com; yyyy0.mail.onmicrosoft.com; dkim=none
(message not signed) header.d=none;yyyy0.mail.onmicrosoft.com;
dmarc=bestguesspass action=none header.from=yyyy.com;
Received-SPF: Pass (protection.outlook.com: domain of yyyy.com
designates 82.135.112.202 as permitted sender)
receiver=protection.outlook.com; client-ip=82.135.112.202;
helo=mail.yyyy.com;
Received: from mail.yyyy.com (82.135.112.202) by
VI1EUR04FT006.mail.protection.outlook.com (10.152.29.20) with Microsoft SMTP
Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384) id
15.20.4478.19 via Frontend Transport; Fri, 3 Sep 2021 09:42:50 +0000
Received: from MFZERZIMP01EXC.yyyy.local (10.5.27.10) by
MFZERZIMP01EXC.yyyy.local (10.5.27.10) with Microsoft SMTP Server
(version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384_P384) id
15.1.2176.14; Fri, 3 Sep 2021 11:41:56 +0200
Received: from MFZERZIMP01EXC.yyyy.local ([fe80::1148:26fe:9b66:c217])
by MFZERZIMP01EXC.yyyy.local ([fe80::1148:26fe:9b66:c217%17]) with mapi
id 15.01.2176.014; Fri, 3 Sep 2021 11:41:56 +0200
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="_000_47e4dced156e4e6e9124e774134bffaayyyycom_"
From: Name1 <[email protected]>
To: Name2 <[email protected]>, myname
<[email protected]>, Name3
<[email protected]>
CC: name4 <[email protected]>, "Name5" <[email protected]>
Subject: FW:
Subject
Thread-Topic: Subject
Thread-Index: Adef9WgkRJoADKhVTY+AyZRHxG94nwAsm+UA
Date: Fri, 3 Sep 2021 09:41:56 +0000
Message-ID: <[email protected]>
References: <AS8P193MB16547617B495EE84105A21E8A3CE9@AS8P193MB1654.EURP193.PROD.OUTLOOK.COM>
In-Reply-To: <AS8P193MB16547617B495EE84105A21E8A3CE9@AS8P193MB1654.EURP193.PROD.OUTLOOK.COM>
Accept-Language: en-GB, de-DE, en-US
Content-Language: en-US
X-Mentions: [email protected]
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator: <[email protected]>
x-originating-ip: [62.216.215.177]
MIME-Version: 1.0
X-OrganizationHeadersPreserved: MFZERZIMP01EXC.yyyy.local
Return-Path: [email protected]
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationStartTime: 03 Sep 2021 09:42:50.2221
(UTC)
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationStartTimeReason: OriginalSubmit
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationInterval: 1:00:00:00.0000000
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationIntervalReason: OriginalSubmit
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id:
88fb6bea-c83f-445b-b058-08d96ebf31c1
X-EOPAttributedMessage: 0
X-MS-Exchange-Organization-MessageDirectionality: Originating
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Internal
X-MS-Exchange-Organization-AuthMechanism: 04
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: MFZERZIMP01EXC.yyyy.local
X-MS-Exchange-Organization-SCL: -1
X-CrossPremisesHeadersPromoted:
VI1EUR04FT006.eop-eur04.prod.protection.outlook.com
X-CrossPremisesHeadersFiltered:
VI1EUR04FT006.eop-eur04.prod.protection.outlook.com
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-OriginatorOrg: yyyy.com
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: 88fb6bea-c83f-445b-b058-08d96ebf31c1
X-MS-TrafficTypeDiagnostic: AM5P193MB0098:
X-MS-Oob-TLC-OOBClassifiers: OLM:8882;
X-Microsoft-Antispam: BCL:0;
X-Forefront-Antispam-Report:
CIP:82.135.112.202;CTRY:DE;LANG:en;SCL:-1;SRV:;IPV:NLI;SFV:SKI;H:mail.yyyy.com;PTR:fw.yyyy.com;CAT:NONE;SFS:;DIR:INB;
X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalArrivalTime: 03 Sep 2021 09:42:50.1592
(UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: 88fb6bea-c83f-445b-b058-08d96ebf31c1
X-MS-Exchange-CrossTenant-Id: 4684c455-93bd-4720-87cf-4e8591920c09
X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalAttributedTenantConnectingIp: TenantId=4684c455-93bd-4720-87cf-4e8591920c09;Ip=[82.135.112.202];Helo=[mail.yyyy.com]
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Internal
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: MFZERZIMP01EXC.yyyy.local
X-MS-Exchange-CrossTenant-FromEntityHeader: HybridOnPrem
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: AM5P193MB0098
X-MS-Exchange-Transport-EndToEndLatency: 00:00:01.4114591
X-MS-Exchange-Processed-By-BccFoldering: 15.20.4457.024
X-Microsoft-Antispam-Mailbox-Delivery:
ucf:0;jmr:0;auth:0;dest:I;ENG:(750129)(520011016)(706158)(944506458)(944626604);
X-Microsoft-Antispam-Message-Info:
jIdUNeOOct06zNhgmFT+5ffmjYiQ1ZrHfZiNftBrAdh0yd4mT04oTQpRaTtqpdBF8i1QXJcmZxO5C2mE8BFvJeP5iQMgyQer5VDGCllkJRv2SQe73YknnQynRajlNLnGtgEAQk+pKXTMfGePmE6H1UVWKM/NCN6ZdHQGkKUoqSqhnpDt6ruTbgDFyZjTbE7VdlREIflIYveY5snIDbKXxPE6U1EBF+InUcJi/wpSzihnLG8DftHuTLdcHovlAZjiz1ADwyiEUg/tESNZGwgWT7pdT5llM16hJBT0VX2leUKTIRsI3/EBpaWBuxhpHhX25o2Z00br7DolGrctWgLd7c5IVYF71kGqGnZYqoMi/2d6REzzGh/qmvEfYBo80V8HCiPxgfmjfuPEUX+GC4964qsEOGAbvZU6uj7EPZ20KK9h7+g6k28742rYghi5Tw4CG1NshHzinTtIcesM5xmY/LojO2xsXj0ger1dJ3P0iNcFfSiJe3K5wpxZpYgXRHZo8fyGwlneIvh7oKm3DnIxQB4pe2pmiuo39pVyjHJjdcFbyBd6IF8HMEqau1ovHMq4RPkicwwpS9v+pBFOSu/D9orGx+AXI8tDJfLuWNmfvvW2MNW6DRFkrcz48/pBgi2YVyoZXblTnJg3dN/jXp4M2OvF1tKLyNR6i21w5HqWPFnkDx61J6NIXhSLXjw7GVBrRGW732vN0ogfyEg3vSU2wg==
复制的邮件头与原始邮件头完全相同。
xxxx公司发送消息后出现的错误如下
无法发送您发送至 IMCEAEX-_o=ExchangeLabs_ou=Exchange+20Administrative+20Group+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_cn=Recipients_cn=e5ba949aded34c57b3ffd7276f316a7f-Name@INDPRD01.PROD.OUTLOOK.COM 的消息。您的电子邮件程序正在使用过期的地址信息来发送 IMCEAEX-_o=ExchangeLabs_ou=Exchange+20Administrative+20Group+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_cn=Recipients_cn=e5ba949aded34c57b3ffd7276f316a7f-Name@INDPRD01.PROD.OUTLOOK.COM。Rishikesh.Raje Office 365 IMCEAEX-_o=ExchangeL。 . 需要采取的行动 收件人
过期地址
如何修复它要阻止你的电子邮件程序使用过时的地址信息，请按照本文中的步骤或执行以下操作，清除 Outlook 或 Web 上的 Outlook 中的收件人自动完成列表：
• 通过查看下面原始邮件标头部分中的收件人或抄送信息来确定未收到邮件的收件人。如果收件人姓名后跟以“IMCEAEX”或“imceaex”开头的一组字符，则表示收件人未收到邮件。• 单击新邮件（在 Outlook 中）或新电子邮件（在 Web 上的 Outlook 中）。• 在收件人框中，开始键入收件人的姓名或电子邮件地址，直到收件人的姓名出现在下拉列表中。• 使用向下箭头和向上箭头键选择收件人，然后按 Delete 键删除自动完成列表条目。• 在收件人框中重新键入收件人的电子邮件地址，然后重新发送邮件。如果问题仍然存在，请将此邮件转发给您的电子邮件管理员。如果您是电子邮件管理员，请参阅下面的电子邮件管理员的更多信息部分。
这有帮助吗？向 Microsoft 发送反馈。
电子邮件管理员的更多信息状态代码：550 5.1.11
收件人电子邮件地址是 LegacyExchangeDN 地址，Office 365 服务未使用该地址。如果您已将组织的电子邮件从本地迁移到云，或者您的组织采用混合配置，并且您将本地目录与 Office 365 同步，则可能会看到此错误。如果从用户的 Outlook 或 Web 上的 Outlook 中清除收件人自动完成列表无法解决问题，请尝试从本地 Active Directory 中清除相关的 LegacyExchangeDN 地址。然后再次同步目录。
有关详细信息，请参阅修复 Office 365 中错误代码 5.1.11 的电子邮件传递问题。
原始邮件详细信息 创建日期：2021 年 6 月 11 日上午 11:52:00 发件人地址：[电子邮件保护]
收件人地址：IMCEAEX-_o=ExchangeLabs_ou=Exchange+20Administrative+20Group+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_cn=Recipients_cn=e5ba949aded34c57b3ffd7276f316a7f-Boopathiraj@INDPRD01.PROD.OUTLOOK.COM 主题：SW 控制器测试时间表
错误详细信息 报告的错误：550 5.1.11 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound；Exchange 未找到收件人 旧式封装电子邮件地址查找 DSN 生成者：BMXPR01MB4869.INDPRD01.PROD.OUTLOOK.COM
消息跳转 跳转时间 (UTC) 从 到 中继时间 1 2021 年 6 月 11 日上午 11:52:00 BM1PR01MB3172.INDPRD01.PROD.OUTLOOK.COM BM1PR01MB3172.INDPRD01.PROD.OUTLOOK.COM mapi * 2 2021 年 6 月 11 日上午 11:52:01 BM1PR01MB3172.INDPRD01.PROD.OUTLOOK.COM BMXPR01MB4869.INDPRD01.PROD.OUTLOOK.COM Microsoft SMTP 服务器 (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) 1 秒 原始消息标头
根据您的输入，我进行了分析。yyyy 公司使用的是 LegacyDN 地址，而 xxxx 公司使用的是 Office365 地址。因此，将邮件从 yyyy 公司复制到 xxxx 公司会导致此错误。
根据您的理解，这正确吗？
答案1
实际上，我可以将邮件从一个邮箱复制到另一个邮箱，然后在 Outlook 中正常回复它们。
根据您的描述，问题可能与收件人地址有关。您移动的所有邮件都出现了这个问题吗？如果您手动重新输入收件人地址，这个问题会重现吗？
根据我的经验，任何不正确的自动完成项目都可能导致这种情况，建议清空 2 个邮箱中的自动完成列表进行检查。