时不时(可能一天一次)我的运行 Windows 10 的 PC 会随机崩溃并出现黑屏。发生这种情况时,CPU 风扇会加速到全速,直到我手动重新启动。这似乎与机器的用途无关 - 它发生在运行游戏时,但也发生在桌面空闲时。事件查看器显示原因始终是内核电源事件 ID 125,如下所示:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
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<Keywords>0x8000000000000020</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-08-30T18:06:09.7493189Z" />
<EventRecordID>26724</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="404" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-9UFBQA3</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
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<Data Name="ThermalZoneDeviceInstance">\_TZ.TZ10</Data>
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<Data Name="_TZP">10</Data>
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在我看来,这似乎是临界温度突然被设置为 294K (21°C),因此系统出现故障,因为温度显然高于这个值。但也许我理解错了。
因为我认为是温度问题,所以我重新安装了 CPU 并重新涂了导热膏。我检查了它的运行温度,通常在 30-50°C 范围内。我确保所有驱动程序和软件都是最新的。现在我束手无策了——有人知道问题可能是什么吗?如果需要,我可以提供更多信息。