语境:
我有一台新笔记本电脑,型号为 LG Gram 14 14Z90N。几周前买的,非常棒。昨天(2021 年 9 月底)我收到了 Windows 10 更新。
问题:
扬声器不再工作,当我播放歌曲时,它们只会发出带有大量白噪声的间歇性音频。
但如果我插入耳机,它确实可以完美工作(耳机)。
当什么都不玩的时候,甚至将 Windows 音频设置为静音,它每8-10秒发出一次短暂的声音,可以形象地描述为:
噗!……
声音持续时间不长,每次不足1秒。
更多用来描述声音的词语有:
- 异常强烈的气流
- 噗噗声
- 有人从电脑里吹出来
- 活塞在工作
这真的很烦人,特别是因为我在安静的环境中工作,声音会打扰该区域的其他人。
笔记:
- 除了 Windows 更新外,笔记本电脑没有遭遇任何事故。
- 笔记本电脑表面的任何地方都没有变热。
- 即使 CPU 使用率为 5%,这种情况也总是会发生。
问题是:我该怎么做才能“调试”这个问题?
更新:
禁用扬声器设备本身并不能解决问题,但是禁用音频控制器确实修复了它。
我搜索了驱动程序更新,但没有找到。我还尝试回滚驱动程序更新,但无法实现。
你有什么建议?我是否应该将其保持禁用状态,直到有更新为止?
本次 Windows 更新中更新的驱动程序列表如下: