我最近尝试将我的旧 Dell Precision M4800 从 Windows 7 升级到 Windows 10,但我认为我在此过程中搞砸了一些事情,因为它似乎无法再正常启动。
我卸下了 Windows 7 驱动器,并在插槽中安装了一块空白的 1TB SSD,然后插入了 Windows 10 安装程序 USB 驱动器。在加载驱动器时,我注意到一些奇怪的蓝线随机覆盖了屏幕下半部分的部分区域,但当 Windows USB 加载时,它们就消失了。我安装了 Windows 10,但忘记将 BIOS 启动设置从 Legacy 更改为 UEFI,我认为这就是导致重新启动时出现“分区表无效”错误消息的原因。
我能够启动 BIOS 并将其更改为 UEFI,Windows 也能够正常加载,并且我能够完成一半的设置过程,这时鼠标和键盘冻结了……它们变得没有反应。插入外接鼠标也没有用,鼠标看起来无论如何都没有通电。所以我关闭电脑并重新打开,结果出现了蓝屏,我只能再次关闭电脑并重新启动 USB(屏幕底部也出现了一些白色线条),然后再次执行 Windows 设置过程。
这次,重启后,我完成了设置过程,但它再次冻结,关机并重启后,我再次出现蓝屏,计算机重新启动进入恢复模式并进入启动修复,然后成功启动到登录屏幕。登录后,它通知说它卸载了一些更新来修复问题,我怀疑这与显示器有关……也许在我进行设置过程时它在后台安装了一些坏驱动程序?
无论如何,它仍然在后台安装一些更新,并在我不注意的时候重新启动,但当它完成时,电池一定没电了,当我插入电源并尝试启动时,什么也不会发生......只有一些风扇噪音和一个空白屏幕。我移除了驱动器,但这并没有改变任何东西,我仍然无法访问 BIOS,甚至在启动时看不到戴尔徽标。
我尝试取出 CMOS 电池长达 30 分钟,但情况仍然没有改变,现在我不知道该怎么办。我偶尔可以访问 BIOS...虽然我不知道该怎么做才能进入那里...有一次我反复按下 F2 键,大约 30 秒后它显示了戴尔徽标,我能够访问 BIOS 并将设置重置为默认设置,但什么都没有改变,仍然是一个空白屏幕。此外,我按住D+成功运行了显示诊断程序Power Button,但这也没有改变任何东西。我还可以通过按住Fn+来运行一些系统诊断程序Power Button,它们也运行没有错误...但这台计算机似乎只让我随机进入 BIOS,我对此感到茫然。
如果有人有任何建议,请告诉我。我不太懂硬件,所以如果可能的话,我很感激任何关于如何实现这个功能的见解。谢谢。