我又回来了,这个问题已经困扰了我好几年了。我问了一个问题一个月前就出现了这个问题,以前我以为这只与键盘有关。
从那时起,我注意到这个问题并不局限于键盘。这个问题影响了我所有的 USB 设备;网络摄像头、鼠标、麦克风等。
问题
发生的事情是,在 Windows 10 更新后,我的 USB 设备开始出现故障。在 USB 2.0 端口中,设备似乎部分工作正常,但从连接/断开状态开始,或者它们对 PC 的输入不稳定,就像部分设备间歇性地丢失或忽略一样……希望这说得通。USB 3.0 端口根本不起作用。以下是一些示例行为:
USB 2.0 行为:
- 键盘会跳过按键或无限重复单个按键,直到我按下另一个按键。(在参考问题中详细定义)
- 鼠标点击失败,有时甚至无法双击
- 麦克风将快速连接/断开。
- 未检测到网络摄像头
USB 3.0 行为:
- 所有 USB 3.0 端口均无响应
我尝试过的:
- 在安全模式下启动。这可以解决问题,但也无法运行我的大多数 USB 驱动器。但它可以运行我的键盘和鼠标,而且它们在安全模式下可以正常工作。不知道完成此步骤后该做什么。
- 卸载/重新安装 USB 驱动程序。以前这个方法有用,但从昨天开始就不再管用了。
- 使用 CCleaner 更新驱动程序;以防万一。没什么区别。
值得注意的是,我有一个“超高速”USB 3.0 端口,自从我买了 PC 后就一直没用过。它有一个名为 的驱动程序Texas Instruments USB 3.0 xHCI Host Controller
。当我尝试更新它时,它会出错,一直卡在代码 10(设备无法启动)中。所有 USB 3.0 端口都指向这个,我确信这就是 3.0 端口无法工作的原因。我不知道为什么 USB 2.0 端口会这样。
眼镜
- HP Z420 工作站
- Windows 10 专业版 21H1 19043.1237 x64
- 英特尔 (R) 至强 (R) CPU E5-1620 0 @ 3.60GHz 3.60 GHz
答案1
在我看来,这听起来像是硬件问题。一种测试方法,并可能解决此问题,是购买带有 USB 端口的 PCIe 卡。如果这解决了问题,那么也许可以继续以这种方式使用它并忽略板载端口,或者看看您是否可以从经销商或制造商那里获得某种修复,因为您已经证明这不是软件问题。
插入带有 USB 端口的 PCIe 卡的好处是您可以升级到较新的 USB 版本,3.1、3.2 或 4,如果您愿意,也许可以使用 USB-C 端口。缺点是卡不是免费的,它占用一个插槽,并且电脑的某个部分仍然会损坏。优点也不错,有更新更快的端口,也许还有一些您以前没有的功能,例如 USB 连接 SCSI 协议 (UASP)。有很多可用的选项,例如如果您想要与现在电脑中的功能几乎相当的功能,可以选择带有 6 个 USB-A 端口的卡。有带 USB-A 和 USB-C 的卡。您可能需要两张卡来弥补您丢失的所有 USB 端口,但这应该是一个简单易行的修复方法。再说一次,它不是免费的,但您的时间和理智是值得的,不是吗?