我提供远程在线软件支持,通过该支持我查看了数百份用户的可靠性历史报告,图表上显示了不同程度的“稳定性”。有些跟踪非常好,有些则很糟糕。我自己的 Windows 笔记本电脑上的可靠性历史是我见过的最差的,尽管“关键事件”没有表现出任何明显的问题(否则我会解决它们)。
尽管这些事件没有表现出症状,但我想调查归因于每个事件的“故障模块”。 (我知道引用的“故障模块”不一定是事件的原因)。
我想找到引用的 .dll 文件以及“StachHash____”项目(无论它们是什么)。我可以在程序文件夹中搜索引用的 .dll,但搜索 C:\Windows 的任何尝试都没有任何结果,只是停留在完成度约 97% 的位置。
我不是软件工程师,所以请轻松执行任何命令行操作!
找到被称为“故障模块”的文件的最佳方法是什么?
编辑:我现在明白了,所引用的“故障模块”位于“问题详细信息”视图顶部引用的“故障应用程序路径”中。(我原以为情况并非如此)。我仍然很想知道“StackHash”指的是什么。