特定用户无法在 Windows Server 2010 上打开 Excel 2010

特定用户无法在 Windows Server 2010 上打开 Excel 2010

我安装了 Windows Server 2012,其中有多个用户。他们大多相同且具有相同的用途 - 因此是同一组的成员(包括管理员)。

每当这些用户尝试直接或通过文件打开 Excel 时,他们都会收到错误:

Windows cannot access the specified path or file. you may not have the appropriate permissions

这不是新安装,这些用户之前可以打开 Excel - 有些用户仍然可以打开。服务器上没有发生任何变化。

这些用户的权限既存在于 Excel 可执行文件,也存在于他们尝试打开的文件。

有什么方法可以解决这个问题,而无需重新安装 Excel 或重新创建用户?我想尽可能减少停机时间。

谢谢!

更新:根据以下建议,我尝试禁用防病毒软件并使用进程监视器检查异常条目,但问题仍然存在。欢迎提出任何建议。谢谢!

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