尝试寻找帮助解决 Office365 拒绝电子邮件,提示 550 5.7.511 访问被拒绝,发件人被禁止的问题

尝试寻找帮助解决 Office365 拒绝电子邮件,提示 550 5.7.511 访问被拒绝,发件人被禁止的问题

自 12 月 22 日起,我们无法向 Office365 电子邮件地址发送电子邮件 - 我们收到一条消息,称我们的服务器被禁止:

例如:

<[email protected]>: host
    sample.mail.protection.outlook.com[104.47.71.138] said: 550
    5.7.511 Access denied, banned sender[xxx.xxx.xxx.xxx]. To request removal
    from this list please forward this message to
    [email protected]. For more information please go to
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=526653. AS(1410)
    [SY4AUS01FT011.eop-AUS01.prod.protection.outlook.com] (in reply to RCPT TO command)

出于隐私原因,电子邮件地址和服务器 IP 已被删除

我已经发邮件[电子邮件保护]并按照所有步骤操作,但问题仍然存在。

自 12 月 22 日起其他人似乎也遇到了同样的问题: https://techcommunity.microsoft.com/t5/office-365/trying-to-find-help-for-550-5-7-511-access-denied-banned-sender/mp/3046157#M37128

有人可以解释一下这个问题吗?如何解决这个问题?

答案1

尝试设置 O365 试用帐户 http://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/e3 并尝试在那里提交一张票,然后尽力解决 lvl1 和 lvl2 的废话,你应该能够让他们内部升级并做些什么。

我认为这是最好的选择,尽管它可能需要多张票:(

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