我购买了新的外置硬盘Toshiba Canvio Ready 1TB USB 3.2 Gen 1 External Portable Hard Drive (HDTP310AK3AA, Black)
，并将计算机中的所有数据复制到了外置硬盘。
它占据了大约 900+ GB 的空间。
两天后，当我插入（Windows 计算机）外部硬盘时，它没有显示出来。我检查了磁盘管理，没有显示空白空间或新驱动器。检查了驱动程序管理，也没有显示驱动程序控制器，除了一个默认驱动程序。
当插入 USB 端口（3.0,2.0）时，我感觉外部硬盘略微振动（也可以听到风扇声音），并且蓝灯没有亮（我认为只有在复制或粘贴文件时才会亮蓝灯）。
我将其插入 Linux 笔记本电脑并检查，即使在 gparted 磁盘中也没有显示驱动器。
该怎么办？