我回想起去年我的 USB 前面板和后置 I/O 都出现了一个烦人的问题。我有点不知所措,不知道下一步该怎么做。您有什么建议吗?
问题描述:USB 设备(主要是 USB 驱动器)每 2-3 分钟就会断开连接并立即重新连接。在我将 BIOS 从版本 4301 更新到 4602 后,这种情况开始出现。我相信在版本 4301 之前我已经遇到过这个问题,但该更新已修复。现在问题再次出现,比以前更严重。它基本上使 USB 密钥无法使用。这是当时的一个已知问题,应该在 AGESA 1.2.0.2 中修复,所以我不确定为什么它现在再次出现......
故障排除:我尝试降级 BIOS、更新芯片组驱动程序、卸载并重新安装 USB 驱动程序以及禁用 C-State,但都无效。
计算机类型: 桌面
图形处理器:RX 5600XT
中央处理器:锐龙 5 3600
母板: ROG STRIX B450-I GAMING
BIOS 版本:版本 4602
内存:Corsair Vengeance LPX,DDR4,16GB(2 x 8GB),3600MHz
电源: Corsair SF600 白金版
案件: NCase M1 V.3
操作系统和版本:Windows 10 专业版 19043.1503
GPU 驱动程序:Radeon™ 软件 Adrenalin 22.1.2
芯片组驱动程序s: AMD B450 芯片组软件 3.10.22.706
我还注意到,自 2022 年初以来,此类问题似乎再次出现, 虽然其他的是 MSI 主板,与我的 ASUS 相比。
答案1
这些症状可能是由 USB 子系统内的电源问题引起的,例如电缆损坏。如果您有 USB 万用表,您可以将其连接到 PC 并将 USB 驱动器连接到万用表。然后检查电压和/或电流是否短时间内降低。如果您没有 USB 万用表,您可以尝试使用耗能大(对于 USB-A 插座,最好超过 0.75A,对于 USB-C 插座,您可以在 5V 时升至 3A)且能快速对电源故障做出反应的设备,因此例如风扇不适合(由于惯性,即使在完全断电后它仍会继续旋转数秒)而明亮的 LED 或电磁铁则合适。正在加载的手机可能会发出短暂的电源问题信号或可能会优雅地忽略它。
答案2
我会使用软件来确定 5v 和 12v 电源轨的状态。它们需要为 + 或 - 5%。
确定你的电源是否足够。
然后我会开始用最大功率为 5a 的新电缆替换尽可能多的电缆。这可能需要花几个小时才能找到。
根据您拥有的 USB 设备数量以及它们消耗的电量,您可能需要将其中一些设备放在外部供电集线器上。
答案3
谢谢大家的建议。问题似乎已经解决,虽然我不确定是什么原因造成的,所以我只在这里详细说明我的步骤:
- 我在 BIOS 中检查了 5v 和 12v 导轨的电压,它们都在误差范围内。
- 由于大多数答案都与电源有关,我断开并重新连接了插入 PSU 的所有电缆,并将前置 I/O 电缆移离 PSU 电缆。它缠在其中一条电缆中,我担心会造成某种干扰。
- 我还断开并重新连接了前置 I/O USB 电缆。
经过这一切,问题似乎已经解决。